Política de Privacidade

Política de Privacidade

Última atualização: [16/05/2025]

A AK TRUST valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais dos nossos clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.

1. Coleta de Informações

Coletamos as seguintes informações quando você utiliza nossa loja:

  • Nome completo

  • Endereço de e-mail

  • Endereço de entrega e faturamento

  • Número de telefone

  • Informações de pagamento (seguras e criptografadas)

  • Histórico de compras

  • Informações sobre seu dispositivo e navegação (cookies, IP, etc.)

2. Uso das Informações

Utilizamos suas informações para:

  • Processar e entregar seus pedidos

  • Gerenciar seu cadastro e preferências

  • Enviar notificações sobre status do pedido

  • Entrar em contato em caso de problemas com sua compra

  • Enviar e-mails promocionais (com sua permissão)

  • Melhorar a experiência do usuário em nossa loja

3. Compartilhamento de Informações

Nunca vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los apenas com:

  • Parceiros logísticos e transportadoras

  • Plataformas de pagamento (como Shopify Payments, PayPal, etc.)

  • Autoridades legais, se exigido por lei

Todos os terceiros envolvidos seguem práticas de segurança e confidencialidade.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para:

  • Salvar suas preferências

  • Melhorar o desempenho do site

  • Realizar análises de navegação e comportamento

Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

5. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, como:

  • Criptografia SSL

  • Sistemas antifraude

  • Acesso restrito às informações

6. Seus Direitos

Você pode, a qualquer momento:

  • Acessar ou corrigir seus dados pessoais

  • Solicitar exclusão de informações

  • Cancelar o recebimento de e-mails promocionais

  • Entrar em contato para qualquer dúvida sobre sua privacidade

7. Contato

Se tiver dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato:

📧 E-mail: suporte@aktrustshop.com.br
📱 WhatsApp: (41) 99213-8943